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病院から葬儀社を紹介されたらどうする?選び方と確認ポイント|横浜市

(2026/09/30)

病院から葬儀社を紹介されたらどうする?慌てず確認したいポイント|横浜市

病院で大切なご家族がお亡くなりになった後、

「葬儀社はお決まりですか?」

「決まっていなければ葬儀社をご紹介します」

と案内されることがあります。

突然のご逝去で気持ちの整理もつかない中、

「病院から紹介された葬儀社にお願いしないといけないの?」

「紹介された葬儀社へ搬送を頼んだら、そのまま葬儀もお願いすることになる?」

「自分たちで葬儀社を探してもいい?」

「どのくらい急いで決めなければいけない?」

と迷われる方も少なくありません。

 

病院から葬儀社の紹介を受けても、ご家族が希望する葬儀社がある場合には、その葬儀社へ連絡して相談することができます。

 

大切なのは、突然の状況だからこそ、慌てて葬儀のすべてを決めてしまうのではなく、まず「搬送」「安置」「その後の葬儀」を分けて考えることです。

今回は、病院でご家族が亡くなられ、葬儀社を紹介された場合に確認しておきたいポイントについて、横浜市の葬儀社セレモマイホールが解説します。

 

病院で亡くなった後、まず何をする?

 

病院でご家族が亡くなられた場合は、医師による死亡確認など必要な対応の後、故人様を病院からご自宅や安置施設へ搬送することになります。

一般的には、

  • 医師による死亡確認
  • 死亡診断書の確認
  • 葬儀社への連絡
  • 故人様のお迎え
  • 寝台車による搬送
  • ご自宅または安置施設への安置
  • 葬儀についての打ち合わせ

という流れになります。

この段階で重要なのは、葬儀内容のすべてをその場で決める必要はないということです。

まずは故人様を安心してお休みいただける場所へ搬送・安置し、その後、ご家族で葬儀内容について考えていくことができます。

病院で亡くなられた直後の全体的な流れについては、病院で亡くなった後の流れ|葬儀社への連絡・搬送・安置で詳しく解説しています。

 

病院から葬儀社を紹介されたら、そのまま依頼する必要はある?

 

病院によっては、ご家族が葬儀社を決めていない場合に葬儀社を紹介してくれることがあります。

しかし、すでに事前相談をしている葬儀社や、ご家族が希望する葬儀社がある場合には、そちらへ連絡して相談することができます。

病院から紹介を受けたからといって、

「紹介された葬儀社にすべてお願いしなければならない」

と考える必要はありません。

もちろん、病院から紹介された葬儀社がご家族の希望に合っている場合には、そのまま相談を進める方法もあります。

大切なのは、紹介されたかどうかだけではなく、

  • どのような葬儀ができるのか
  • どこへ安置するのか
  • どこの式場を利用するのか
  • 費用はいくらくらいになるのか
  • 説明が分かりやすいか

などを確認し、ご家族が納得して決めることです。

 

病院ではなぜ早めに葬儀社を決める必要があるの?

 

病院で亡くなられた場合、故人様をそのまま長期間病院へ安置できない場合があります。

そのため、

「お迎えに来てもらう葬儀社を決めてください」

と比較的早い段階で案内されることがあります。

このとき、

「急いで葬儀社を決めなければ」

と焦ってしまうかもしれません。

しかし、まず必要なのは故人様のお迎えと安置場所を確保することです。

祭壇、料理、返礼品、参列人数など、葬儀の細かな内容まで病院にいる間にすべて決める必要はありません。

 

葬儀社へ電話するときは何を伝える?

 

葬儀社へ電話するときも、すべて整理してから連絡する必要はありません。

まず、

「家族が病院で亡くなりました」

「現在○○病院にいます」

と伝えてください。

その後、必要に応じて、

  • 故人様のお名前
  • 病院名
  • 病院の所在地
  • 連絡されている方のお名前
  • 電話番号
  • 希望する安置場所

などを確認していきます。

「家族葬にするかまだ決まっていない」

「自宅へ連れて帰るか迷っている」

という状態でも構いません。

 

搬送と葬儀は分けて確認する

 

突然のご逝去では、

「まず病院から故人様を移動しなければ」

という状況になることがあります。

そこで意識していただきたいのが、

「搬送をお願いすること」と「葬儀全体をお願いすること」を分けて確認する

ということです。

例えば、紹介された葬儀社へ搬送を依頼する場合には、

  • 搬送だけの依頼が可能か
  • 搬送費はいくらか
  • 安置費用はいくらか
  • その後、別の葬儀社を検討する場合の条件

などを事前に確認しておくと安心です。

対応方法や料金体系は葬儀社によって異なりますので、不明な点は依頼する前に確認してください。

 

葬儀社を選ぶときに確認したいポイント

 

病院から紹介された葬儀社でも、ご自身で探した葬儀社でも、確認しておきたいポイントは同じです。

1.搬送・安置に対応できるか

 

まず、現在いる病院から故人様をお迎えできるかを確認します。

さらに、

  • 自宅安置に対応できるか
  • 霊安室などの安置施設があるか
  • 葬儀まで何日間安置できるか

なども確認しておくと安心です。

2.希望する葬儀形式に対応しているか

 

家族葬、一日葬、火葬式、一般葬など、ご家族によって希望する葬儀形式は異なります。

最初から形式を決める必要はありませんが、それぞれの違いや費用について説明してもらいましょう。

3.実際にどこで葬儀を行うのか

 

葬儀社を選ぶ際には、「会社名」だけではなく、実際に利用する葬儀式場についても確認することが大切です。

特に、

  • 式場の所在地
  • 最寄り駅
  • 駐車場
  • 式場の広さ
  • 安置設備
  • ほかのご葬家との利用方法

などを確認しておきましょう。

4.見積書の内容が分かりやすいか

 

葬儀費用については、表示されているプラン料金だけで判断せず、見積書の内容まで確認してください。

特に、

「この金額には何が含まれていますか?」

「含まれていない費用はありますか?」

「後から追加になる可能性がある費用はどれですか?」

という3点は確認しておくことをおすすめします。

葬儀の見積書の見方については、葬儀の見積書はどこを見る?追加費用で後悔しないための確認ポイントもあわせてご覧ください。

5.質問に分かりやすく答えてくれるか

 

葬儀は専門的な言葉も多く、初めて経験される方にとって分からないことがあるのは当然です。

そのため、

「分からないことを質問しやすいか」

「費用や葬儀内容について具体的に説明してもらえるか」

も重要な判断材料になります。

葬儀社を選ぶ際に確認したいポイントについては、後悔しないために確認したい葬儀社選びのポイントも参考にしてください。

 

事前に葬儀社を決めておくメリット

 

病院で亡くなられた後に初めて葬儀社を探すと、ご家族が動揺している中で短時間に判断しなければならなくなる場合があります。

そのため、可能であれば事前に、

  • どこの葬儀社へ連絡するのか
  • どこへ搬送するのか
  • どこへ安置するのか
  • どのような葬儀を希望するのか
  • 費用はどの程度になるのか

などを確認しておくと安心です。

すべてを決める必要はありません。

「もしものときは、この葬儀社へ電話する」

ということだけでも、ご家族で共有しておくと突然の際の負担を減らすことにつながります。

何を確認すればよいか分からない方は、葬儀の事前相談で確認したい10のポイントをご覧ください。

 

横浜市都筑区・センター南でお困りの方へ

 

セレモマイホール都筑 センター南斎場は、横浜市都筑区茅ケ崎東にある自社斎場です。

ご逝去時のお迎え、搬送、ご安置から、火葬式・一日葬・家族葬・一般葬までご相談いただけます。

「病院から葬儀社を決めるよう言われた」

「安置する場所がない」

「まず搬送について相談したい」

という場合にもご相談ください。

都筑区・センター南で葬儀をご検討の方は、セレモマイホール都筑 センター南斎場のご案内をご覧ください。

 

横浜市南区・永田・井土ヶ谷でお困りの方へ

 

セレモマイホール永田斎場は、横浜市南区永田北にある自社斎場です。

病院・介護施設などからのお迎え、搬送、ご安置から葬儀までご相談いただけます。

「南区で葬儀社を探している」

「病院からどこへ搬送すればよいか分からない」

という段階でも構いません。

横浜市南区・永田・井土ヶ谷周辺で葬儀をご検討の方は、セレモマイホール永田斎場のご案内をご覧ください。

 

まとめ|病院で葬儀社を紹介されても、慌てず確認しましょう

 

病院でご家族が亡くなられ、葬儀社を紹介された場合でも、ご家族が希望する葬儀社がある場合には、その葬儀社へ相談することができます。

突然のことで時間的な余裕が少ない中でも、まず、

  • 誰に搬送をお願いするのか
  • どこへ安置するのか
  • どの葬儀社へ葬儀を依頼するのか

を分けて考えてみましょう。

そして葬儀社を決める際には、料金だけではなく、搬送・安置への対応、式場、見積もり、担当者の説明などを確認することが大切です。

故人様とのお別れは一度きりです。分からないことを確認し、ご家族が納得できる葬儀社を選びましょう。

 


セレモマイホールでは

『ご葬儀の相談』

『人形供養』

『遺品整理、お部屋の片づけ』

など、葬儀前から葬儀後までさまざまなご相談を承っております。

【24時間・365日】

ご逝去時のお迎え、搬送、ご安置、葬儀の運営、葬儀後のご相談まで対応しております。

「病院から葬儀社を決めるよう言われた」

「どこへ搬送すればよいか分からない」

「費用を確認してから決めたい」

「家族葬について相談したい」

という段階でも構いません。

ご相談をいただいたからといって、セレモマイホールに決めていただく必要はございません。

横浜市都筑区・南区で葬儀についてお困りの際は、セレモマイホールへご相談ください。


横浜市南区のご葬儀なら

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神奈川県横浜市南区永田北1-3-5

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