神奈川(横浜・川崎)対応|お葬式のセレモ マイホール
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マイホール倶楽部特典以上のきめ細やかなお心づかい・・・

都筑区K様

小泉様 (1)

伊東 剛
社員0041

悲しみのときは、突然やってきます。あなたならどうしますか?
私は若い頃から健康であった親父が余命数ヶ月の時、自宅から近く弔問される方の交通の便を考え、マイホール都筑を見学させていただき、マイホール倶楽部の登録による特典の説明を受け、マイホール倶楽部に登録しました。
いざ、葬儀になると短時間で決めなければならないことがたくさんあり、悲しみに浸っている時間がないなか、マイホールのご担当者と打ち合わせていく中で、故人に対する想いや、弔問客への感謝など、様々な想いを聞き入れていただき、弔問客、親族から故人に相応しい葬儀であったとお言葉を頂きました。
また母の葬儀においても、故人が生前から要望していた生花の祭壇をアレンジしていただき、祭壇をはじめ葬儀の写真を残していただき、故人、親族にとっても納得のいくお別れができたと感じております。
また葬儀が終わった後も法事ごとに生花をいただき、ありがたく思います。
近隣では決して大きくない斎場ですけれども、ご担当者をはじめ、スタッフの皆様、関係者の連携がよく、マイホール倶楽部特典以上のきめ細やかなお心づかいなど、マイホール都筑を利用して、旅立った両親も安らかに眠っていることでしょう。

(都筑区 K様)

都内の病院で亡くなり夜更けにもかかわらず横浜から・・・

都筑区A様

20160220お客様の声 赤星家

加藤 慎吾
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都内の病院で亡くなり病院より葬儀社の紹介がありましたが、横浜は管轄外として断られた為、ネット検索で自宅近くの葬儀社を数社調べて打診しましたが、いずれもビジネスライクに断られ困り果てておりました。
最後に掛けたセレモマイホールさんが対応していただき、夜更けにもかかわらず横浜から遺体を引き取りに来ていただき、斎場に安置していただいたことが何よりもありがたかったです。
また不慣れな中、懇切にお教えいただき無事葬儀を終えることが出来、香典返しも含め後々もお世話いただいたことをお礼申し上げます。

(都筑区 A様)

葬儀の手順、お寺さんとのやりとりも詳しく丁寧に説明してくださり、不安を感じることはありませんでした。

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伊東 剛
社員0041

H25年8月に夫の葬儀の際、お世話になりました。
入院先の八王子まで迎えにきていただき、家族を失ったばかりの私たちに温かい言葉をかけてくださったことをよく覚えています。
葬儀の手順、お寺さんとのやりとりも詳しく丁寧に説明してくださり、不安を感じることはありませんでした。
仏具の購入についても紹介していただいて、納得のいくものに買いかえることが出来ました。
葬儀が終わってからも一周忌、そして先日の三回忌にもお花を届けていただきました。
7月に親類に不幸があり、通夜告別式に参列しましたが、同じようなホールでのものでしたが、そこでの接客はとても事務的に感じられ、改めてマイホールの良さを感じました。
本当にありがとうございました。

(都筑区 Y様)

すっきりして尚、暖かみのある式場でした。

青葉区H様

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伊東 剛
社員0041

2月10日(葬儀)には大変にお世話になりました。
とにかくマイホール内部の1F、2F共すっきりして尚、暖かみのある式場でした。お式もてきぱきと進行され、また思いもかけず「旅だち」のお写真をいただき、感謝感謝です。本当にありがとうございました。

(青葉区 H様)

マイホールのアルバム「旅だち」、大変たすかりました。

南区K様

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滝澤 敏信
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父母の葬儀、大変お世話になりました。
家族葬は会津両本家、初めてと思われ、四十九日まで住職に相談し、連絡しないようお願いしました。新盆後、弟妹3人で会津両本家に行き、家族葬の説明に「旅だち」(マイホールでお渡しするアルバム)2冊もって行き、会津の方は納得されました。
「旅だち」大変自分はたすかりました。
安西様には葬儀以外の相談、受けてくださり、相続の件、土地登記の件、ありがとうございました。今後、友人 親族 町内、自分が助かった事、話を広めていきたいと思います。

(南区 K様)

相談にも親身になって良いアドバイスを頂きました。

都筑区O様

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1級葬祭ディレクター 滝澤 敏信
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申し込みから通夜、葬儀、アフターフォローにいたるまで
親切・丁寧な対応をして頂きました。
相談にも親身になって良いアドバイスを頂きました。
良い葬儀が出来て、家族皆 喜んでいます。
滝澤さん、色々ありがとうございました。 

(都筑区 O様)

スタッフの方々の対応がとても心強かったのと同時にとても助かりました。

都筑区S様

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滝澤 敏信
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先日は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
家族のあまりにも突然の不幸に、どうしていいのか不安で不安で押しつぶされそうでしたが、担当してくださった滝澤さんやスタッフの方々の真心のこもった親身になってくれた対応、葬儀が終わってからも最後の最後まで色々と相談にのってくださり、とても安心してお任せできました。
とても心強かったのと同時にとても助かりました。

(都筑区 S様)

他の葬儀会社さんからも評判がよいと伺っていたのですが、本当にその通りでした。

川崎市S様

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伊東 剛
社員0041

健康でかぜ以外 病気という病気はしたことがないくらい健康だった主人が突然病にたおれたのが昨年の春でした。
懸命に生きようとしている主人には、お墓のことはもちろんのこと、葬儀についてなどは話をする気にはとてもなりませんでした。
しかし家族の願いもかなわず 半年後、他界しました。
葬儀について何も決めていなかったため、娘の夫たちがいろいろなところに相談に行き、マイホールさんに出会いました。
他の葬儀会社さんからも評判がよいと伺っていたのですが、本当にその通りで、初めての事なので、何もかも分からない事だらけでしたが、スタッフの皆さんが親切でいろいろと教えて頂き、通夜告別式と無事終える事ができました。
家族皆、マイホールさんで葬儀ができて良かったと今でも感謝して居ります。
主人との最期の別れをマイホールさんで行うことができ、きっと主人も喜んでいることと思います。

(川崎市 S様)

もしもの時にとふらりと貴社をお訪ねしたところ、丁寧に対応いただき、具体的な見積もりを作って頂きました。

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小野瀬 昇
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<事前相談について>
以前、もしもの時にとふらりと貴社をお訪ねしたところ、丁寧に対応いただき、具体的な見積もりを作って頂きました。
まもなく奇しくも実際の葬儀となりましたが、慌てず対応出来、感謝しております。

<ご葬儀について>
葬儀の内容は初めてのことでしたので、他のところと比較できませんが、満足しております。
又、葬儀後も法事のたびに生花などをいただき、ありがたく思っております。

(都筑区 I様)

係の方の丁寧でわかりやすい説明で十分に納得して決めました。

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20141121都筑区加賀原 吉田浩三様

伊東 剛
社員0041

<事前相談について> 
葬儀費用の見積もりや、通夜から告別式までの進め方、それに掛かる費用など、できるだけ低く押さえてくれた係の方の丁寧でわかりやすい説明で十分に納得。
駅から近いセレモマイホールに決めました。

<ご葬儀について>
葬儀に対して不満など全くありません。
何の不安もなく葬儀が滞りなく終わったことは全てセレモマイホールの方々の努力です。
本当にありがとうございました。
何も書くことがなくて、申し訳ありません。

(都筑区 Y様)

初めて葬儀を出す者に、打ち合わせで大変親切に対応して頂きました。

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20150309根上(小西)家アン

加藤 慎吾
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・初めて葬儀を出す者に、打ち合わせで大変親切に対応して頂いた事。
・時間外の時でも焼香させて頂き、その上お茶まで出して頂いた事。
・四十九日にお仏壇にお花を届けて下さった事。
・一周忌にも又、お花を届けて下さった事。
葬儀が終ればそれで終りなのでしょうが、セレモマイホール様は終わった後も忘れずご供養してくださり、担当の加藤様にも感謝の気持ちで一杯です。
誠にありがとうございました。

(都筑区・K様)

追分の曲で送れて、母の喜びの声が聞こえる思いでした。

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加藤 慎吾
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<事前相談について>
元気でいた母が寝込むようになり、でも気がしっかりしておりましたので、何かを準備する等 気が進まずにおりました。
まず近いところから見学させて頂こうとお伺いしました。
親切に、幼稚な愚問にも色々と教えて頂き、本当にありがとうございました。

<ご葬儀について>
自分の床でゆっくりと皆とお別れが出来、毎朝ドライアイスを替えてくださり、私たちも落ち着いた気持ちで送り出せたと思います。
母が自分で用意した品々も、また追分の曲で送れて、尺八の音色も母の喜びの声が聞こえる思いでした。
泊めて頂いたお部屋でも、静かにゆっくりさせて頂き、久しぶりに逢った妹と共にゆっくり出来ました。
皆様が細やかな心配りをしてくださり、本当にスムーズに慌てる手違いもなく、身内一同大満足でした。
ありがとうございました。

(南区 M様)

社員の方々の温かいお心遣いと誠心誠意の御指導のお蔭で滞りなく済ませることが出来ました。

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小野瀬 昇
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昨秋 主人が亡くなりましたが、主人の遺言により セレモマイホール社の皆様に葬儀をお願い致しました。
部長様はじめ、社員の方々の温かいお心遣いと誠心誠意の御指導のお蔭で、通夜から49日の法要まで滞りなく済ませることが出来ました。
そして立派な写真集まで頂き、大切な思い出となりました。又先日は百か日忌のお花まで届けて下さり感激しております。
本当に色々とお世話になり有難うございました。遺族一同深く感謝申し上げます。


(都筑区 K様)

心暖まる葬儀が出来ましたこと深く感謝御礼申し上げます。

南区T様

20151215お客様の声(高木家)

伊東 剛
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親愛なる母が8月に94歳で永眠いたしました。
母の希望通り近親者(子・孫・曾孫)で通夜、葬儀をしたいとセレモマイホールにお願いしました。
母が大好きだったお花一杯の祭壇、式次第も慣れない私達を親切に指導して下さいました。
心暖まる葬儀が出来ましたこと深く感謝御礼申し上げます。

(南区 Y・T様)

3年前と今年・・・
マイホールで家族のお別れを出来たこと、ずっと心に残っています。

H様お客様の声

服部浩子様

伊東 剛
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主人が3年前突然倒れ、2週間で他界。その時、マイホールにお世話になりました。
その日、病院に迎えに来て頂き、葬儀会場への車中で・・・私が「自宅の1階が店舗で、主人を家に連れて帰れなくて」と話すと、主人を乗せた車で家に寄って下さいました。車中からですが、主人は我が家にお別れを言うことができ、いまでも、主人は一番喜んでくれていると思います。ありがとうございました。
通夜、本葬中、質問や助言、お願い事を丁寧に聞いて頂き、マイホールの皆様の支えで、呆然とした状態の中、無事に葬儀を終えることができました。
今年7月、あの時、我が家に立ち寄った主人を迎え、見送った母が他界。
主人の母の好きな花を沢山使って、息子の時と同じように、我が家にお別れをして母は旅立ちました。3年前と同様に私を支えて頂いたこと感謝しています。
マイホールの方々の姿勢には・・“家族のお別れ”を感じます。“亡くなった人と遺族”になりがちな葬儀会場ではない、マイホールで家族のお別れをできたこと、ずっと心に残っています。
これからも“家族の別れ”を支え続けること 大事にしてください。

(中区 H様)

ビジネスライクではなく“心がこもっている”と感じられた業者さんでした。

都筑区K様

20141101お客様の声・事前 金井家

伊東 剛
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<事前相談について>
施主にとって一番悩ましいことは、時間と情報の少ないなかでどのように業者を選ぶかということだと思います。
会葬者の為に交通の便が良いことも大事ですが、中身がもっと大事であることは言うまでもありません。
私の場合少し時間がありましたので、下見と見積依頼を1時間以上かけて説明を受けられたので、スタッフの印象を含め理解し納得して決められました。
<ご葬儀について>
普通遺族が一番望むのは式がスムースに会葬に来てくれた方々に“良い葬儀でしたね”と言ってもらえることだと思います。しっかりした別れを演出してくれる業者さんは大変重要です。
スタッフの皆さんのちょっとした気配りがどんなに心を癒してくれるかと今回お世話になったセレモマイホールさんに教えてもらいました。
誠実に対応してくれる業者さんが一番だと思います。
費用は常識的であれば充分ですし、ビジネスライクではなく“心がこもっている”と感じられた業者さんでした。

(都筑区 K様)

私たちの気持ちをくみ取り 素晴らしい別れの会を企画していただきました。

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伊東 剛
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この度は私たちの気持ちをくみ取り、素晴らしい「別れの会」を企画していただき ありがとうございました。
担当者(伊東さん)のこまかい心配り、又何度も足を運んでいただき 重ね重ねありがとうございました。

(都筑区 T様)

担当の方々の謙虚でやさしい気持ちが家族に安心感を与えてくれました。

鈴木芳枝様

20141014鈴木洋一様

林 大輔
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父が亡くなった後 9年して母が亡くなり、二人共 大変お世話になりました。
まだ家に居る間も毎日いらして丁寧に整えて下さいました。そして家から連れて行かれる時も担当の方々の謙虚でやさしい気持ちが家族に安心感を与えてくれました。
また通夜葬儀の相談もじっくり話を聞いていただき、思うようにきちんと決めて下さいました。その後の行事も覚えていて下さり ほんとうに暖かな気持ちになりました。
ただ事務的に儀式を行うだけでなく 職員の方々のお心にほんとうに感謝しております。

(保土ヶ谷区 S様)

納棺の儀、初めての体験でよき思い出になりました。

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伊東 剛
staff_04

納棺の儀(初めての体験)
神妙な顔で席に着く面々。儀式の説明、手順を聞き、緊張感が高まり、家族親戚が交代で身支度。手っ甲、脚絆など次々と故人に話しかける様、着装次第に何か明るい雰囲気になり、悲しまない最期の旅立ち。大往生の晴れ姿。
あの世で皆さん待っているよ。
よき思い出になりました。
参加者全員の気持ちです。

(南区 T様)

改善の要望有りません。私の時にもよろしくお願いいたします。

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20141001 末森様

小野瀬 昇
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主人の葬儀の折は何も分からない私たちに色々と細かいお心づかい、有難うございました。
三回忌も無事にすまさせて頂きました。そのつど佛様にお花を頂き感謝をして居ります。
手を取り身体も思う様に動かない私でした。皆様お忙しいのに家迄も足りない物、その他用事もわざわざ家まで届けて頂き助かりました。
私は改善の要望、有りません。私の時にもよろしくお願いいたします。有難うございました。

(南区 S様)

大勢の方にお見送りをいただき感激。幸せな故人だと思いました。

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伊東 剛
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指折り数えて十数回 会葬、お焼香に参りました。とにかく近くて楽で、お通夜などは家で着替えてお焼香に行っても間に合う とても便利な場所マイホールです。
この度は母親(96歳高齢)の葬儀に利用させていただきました。故人は二十数回 会葬、お焼香に行っていたと思います。生前はよく「近くて便利な場所にあって助かるよ〜」と申しておりました。
ご近所、地元の知り合いの方、同年代の方々のお見送りをいたし、そして故人が最後です。
お通夜、告別式に会葬を賜り、特に告別式には大勢の方(近所の方)お見送りをいただき感激を受け、幸せな故人だと思いました。
これもひとえに近くにセレモマイホールがあればこそ。「近くが一番だよ」そんな声が棺から・・・ありがとうね。
結婚式とお葬式は絶対に行うべき。

(南区 T様)

担当者の謙虚な態度により、当方の思い通りの葬儀を行うことが出来ました。

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小野瀬 昇
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通夜前の祭壇の設置から始まり、ご返礼まで大変お世話になりました。
通夜、告別式での僧侶3人による読経、故人が市内在住ではなかったこと等、通常の葬儀とは違うご苦労をお掛けしたと思っております。
一番印象に残っているのは、担当者の方の謙虚な態度です。祭壇、お棺等の選択において求められれば基準を示す事はあっても、強く主張することはなく当方の思い通りの葬儀を行うことが出来たと思っております。
大変ありがとうございました。

(都筑区 K様)

スタッフの気配り、思いやり、優しさに感服しました。

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伊東 剛
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五日間も安置室にお預かりいただき、室内温度維持管理のご配慮、スタッフひとり一人の気配り、思いやり、優しさ、身に付けた対応、感服いたします。私共主導で希望、要望、提案で想い通りの葬儀を執り行うことが出来、又後日の相談、数々の助言、感謝の気持ちです。
ありがとうございました。兄弟4人の見解集約いたしました。
追伸 納棺の儀 四十九日の法要供養の席で話題になり、改めて一同感動。今でも心に残ります。

(南区 Y・T様)

きめ細かい気配りに、ゆっくりと見送ることができました。

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小野瀬 昇
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病院の先生から父の死期について説明があり、いよいよ、覚悟を決めなくてはならなくなりました。物静かな父であったので葬儀は身内で落ち着いてとり行いたいと思いながら葬儀場を探し始めました。セレモマイホールさん都筑にお伺いしましたら、その立地、アットホームな雰囲気が私共の希望通りで、母と即決致しました。
実際、葬儀の際には、傷心した私共の気持ちを支えて下さりながら、きめ細かい気配りをいただき、ゆっくりと父と向き合い、見送ることができました。
父の身仕度の際には担当の方が、私共親族全員で身仕度するよう指示して下さり、今でも忘れられないよき思い出となっております。
参列下さった方々に美味しいお食事もお出しすることができ、父もとても喜んでくれたことと思っております。
その後も法事の度にお参りにいらして下さり、お花を頂戴し、皆様の暖かいお気持ちに感謝の気持ちで一杯です。本当に有難うございました。

(都筑区 金子様)

はじめての葬儀、スタッフのアドバイスで助かりました。

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加藤 慎吾
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2010年5月5日、母がなくなり義妹の親戚がお世話になったということでセレモ・マイホールさんを紹介していただきました。
私の家はいわゆる核家族で、仏壇やお墓はなく、お盆の準備といった祭礼に関することは今まで経験したことがありませんでした。ですから母が亡くなった時、何をどうしたらよいのかわからず、まったくのお手上げ状態でした。そんな私たちをスタッフの方々が、サポートし手際良く準備を進めてくださいました。おかげさまでなんとか、お通夜や告別式を無事終えることができました。
なかでも流れを見やすく簡潔に書いたタイムテーブルをいただいたのが大変助かりました。花の大好きだった母の告別式は美しい花でいっぱいでしたし、お客様へのおもてなし料理も新鮮でおいしく味にうるさい親戚からもほめられて大変満足のいくものでした。
告別式後も、香典のお返しや四十九日忌・仏壇・お墓と担当の加藤さんにアドバイスをしていただいていますが、先日は百日忌の花束までいただきセレモ・マイホールさんの細やかな心遣い大変感謝しております。今後の祭礼についても是非アドバイスをお願いしたいと思っている次第です。

(川崎市 U・M様)

小さな音楽ホールと思っていた葬儀場。家族葬でとの希望を理解してもらえました。

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加藤 慎吾
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緑の生垣に囲まれた建物と、マイホールと言う名称に「小さな音楽ホールかな」と思っていました。しばらくして葬祭場と知り、こんな葬祭場らしからぬやさしいふん囲気の中で送り送られるのが良いなあと他人事の様に思って過していました。しかし夫が不治の病におかされ、入退院をくり返し、いよいよ余命の宣告を受けた時、これからどの様に送ったら良いのか、迷わずマイホール様に相談致しました。夫をはじめ私達は家族葬として静かに送りたいと希望しておりましたが、その気持ちを理解して下さり親切に対応していただき心から安心致しました。
それは間もなく現実のこととなり、私達の心に寄りそって下さり、一ツ一ツ親切に、適切に、花に囲まれた祭壇でおごそかなうちに心おきなく、葬送することが出来感謝しております。参列して下さった身内の者、家の御近所の方々からは「良い葬儀だったねえ」との感想もいただき、マイホールの職員の方々のお心使いに改めてお礼を申し上げます。
又、百ヶ日に当日八月三十日には、わざわざお花を届けて下さり、いつまでも心に止めておいて下さることにも重ねてお礼を申し上げます。

(勝田町 小林様)

看病で憔悴。心あらずの悲しみの中、安心しておまかせしました。

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伊東 剛
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お葬式、必ずいつか来る行事であるだけに年令と共に漠然と考えてはいても、いざその時になると悲しみが先立ち戸惑うのが大方ではないでしょうか?私もそうでした。
幸い主人存命中に墓を設けてあったので住職さんに依頼紹介されたのがマイホールさんでした。半年余りの看病等で憔悴の私に代わり息子が気丈にやってくれましたが、何も分らぬ私達に的確に又それとなく指図、誘導下さりその時は夢中でしたが、
一段落してみてほんとに助かったと云うのが実感でした。
又、見積から精算まで解り易く丁寧に説明、記して下さり不安もありませんでした。その後も四九日一周忌と命日毎に担当して下さった方がお花を持参下さり、空虚な心持の中、どれ程嬉しく有難かったことでしょう。感謝して居ります。
私宅では、主人に次ぎ3年後次男も病で急逝しました。その折も迷わずマイホールさんにお願いしましたが、それこそ心ここにあらずの悲しみの中、不思議と安心しておまかせ致しました。
実直だった主人もきっと満足してくれると思うことで慰めとし日々暮らして居ります。

(港北区 中野様)

想定外の事態に臨機応変に対応。安心して式の進行を任せられました。

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伊東 剛
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入院して半年後に亡くなるという正に急逝であったので、慌しい中をお寺さんに連絡して(株)あんざい セレモマイホールを紹介して頂いた。早速セレモに連絡して遺体を帰宅させた。
帰宅のあと、葬式の段取りにつきセレモの担当者と打合せたが、くたびれはてた遺族を労りながら、こちらの希望を丁寧に確認して式の内容などを決める心遣いが有難かった。
お通夜では想定の倍以上の弔問客が来られたが、お焼香の開始を早めるなど臨機応変の対応などで時間通りの通夜式となった。
又告別式では故人の親友による弔辞を追加してもらったが、素晴しい弔辞を頂き感銘の深い告別式となった。これも担当者の目配り、気配りがあってのことで、安心して式の進行を任せられたことは、遺族にとって心強いことでした。
これからも一周忌などお世話になるのでよろしくお願い致します。

(荒牧様)

夜中の1本の電話での対応に安心。出会いに感謝します。

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滝澤 敏信
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平成21年9月父が他界した際におせわになりました。
直接的な親族との別れを経験したこともなく、まして葬儀についての内情も知らない私達はどういたらいいのか右も左もわからない状態でした。
夜中の1本の電話に対応していただいた担当の方の適確な対応に安心感を抱き貴社へお願いすることにしました。
葬儀の一部始終において繊細な箇所への気遣いを頂き、私たち遺族は父との別れの時間悔いを残すことなく過ごすことができました。
特に担当していただいた滝沢さんには、葬儀のときだけでなく、その後のケアもしていただき感謝しています。
貴社様との出会いに感謝すると共に益々の御発展を願います。

(都筑区 M様)

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